Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Tjenesten Travoix leveres af Travoix med hjemsted i Newark, Delaware (USA). Dine personoplysninger behandles af Travoix som dataansvarlig til de formål, der er beskrevet i dette dokument.

2. Hvilke data vi indsamler

Kontooplysninger: dit navn, din e-mailadresse og din adgangskode (gemt i krypteret form).

Mødedata: id på det møde, du deltager i, dit valgte sprog, hvor længe du deltager, og antallet af deltagere.

Lyd- og videodata: den lyd- og videostrøm, der sendes under opkaldet; behandles i realtid til oversættelse.

Brugs- og tekniske data: IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger, forbindelseskvalitet og de logdata, der er nødvendige for, at tjenesten kan fungere.

Betalingsdata: betalinger gennemføres via samarbejdende betalingsudbydere; dine kortoplysninger gemmes ikke af os.

3. Formål med behandlingen

At levere tjenesten med videoopkald og oversættelse i realtid.

At oprette din konto, bekræfte din identitet og sikre kontoen.

At håndtere dit abonnement og din betaling.

At forbedre tjenesten, rette fejl og forhindre misbrug.

At opfylde vores retlige forpligtelser.

4. Behandling af lyd- og videodata samt oversættelse

Til oversættelse i realtid sendes talerens lyd til den AI-baserede oversættelsesinfrastruktur, som laver den oversatte lyd og underteksterne. Det sker under opkaldet; indholdet optages eller gemmes ikke som standard. Mødet optages kun, hvis arrangøren udtrykkeligt starter en optagelse, og alle deltagere får besked, når det sker.

5. Overførsel af data til udlandet

Vores oversættelsestjeneste drives af eksterne AI-udbydere (f.eks. Google Gemini), hvis servere kan være placeret i udlandet. Derfor kan lyden fra dit opkald blive overført til servere i udlandet med henblik på oversættelse. Overførslen sker på grundlag af det udtrykkelige samtykke, du giver, før du deltager i mødet.

6. Cookies

Vi bruger strengt nødvendige cookies til at holde din session aktiv, huske dine præferencer (f.eks. sprogvalg) og sikre tjenesten. Du kan administrere dine cookie-præferencer i browseren; men hvis du slår strengt nødvendige cookies fra, kan nogle funktioner blive påvirket.

7. Opbevaring af data

Vi opbevarer kun dine personoplysninger til de formål, der er anført i denne politik, og i de perioder gældende lovgivning kræver. Når du lukker din konto, slettes eller anonymiseres dine data med forbehold for eventuelle lovpligtige opbevaringskrav.

8. Datasikkerhed

For at beskytte dine data anvender vi tekniske og organisatoriske foranstaltninger som TLS-kryptering under overførsel, adgangskontrol, kortlivede mødetokens og kryptering i hvile.

9. Dine rettigheder

Du har blandt andet ret til at få at vide, om dine personoplysninger behandles, at få indsigt i dem, at bede om berigtigelse eller sletning, at gøre indsigelse mod behandlingen og at få dataportabilitet. Du kan udøve disse rettigheder ved at kontakte os på support@travoix.com.

10. Ændringer

Denne privatlivspolitik kan blive opdateret fra tid til anden. Ved væsentlige ændringer informerer vi dig og offentliggør den aktuelle version på denne side.

11. Kontakt

Ved spørgsmål og henvendelser om privatliv: Travoix, Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA, support@travoix.com.