Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le service Travoix est fourni par Travoix, établi à Newark, Delaware (US). Vos données personnelles sont traitées par Travoix en qualité de responsable du traitement, aux fins décrites dans ce document.

2. Quelles données nous collectons

Informations de compte : votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe (conservé sous forme chiffrée).

Données de réunion : l'identifiant de la réunion à laquelle vous participez, la langue choisie, votre durée de participation et le nombre de participants.

Données audio et vidéo : le flux audio et vidéo transmis pendant l'appel ; traité en temps réel à des fins de traduction.

Données d'utilisation et techniques : adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, qualité de connexion et journaux nécessaires au fonctionnement du service.

Données de paiement : les transactions de paiement sont effectuées via des prestataires de paiement partenaires ; les détails de votre carte ne sont pas conservés par nos soins.

3. Finalités d'utilisation des données

Fournir le service d'appel vidéo et de traduction en temps réel.

Créer votre compte, vérifier votre identité et assurer la sécurité de votre compte.

Gérer votre abonnement et la facturation.

Améliorer le service, corriger les erreurs et prévenir les abus.

Respecter nos obligations légales.

4. Traitement des données audio et vidéo et traduction

Pour la traduction en temps réel, la voix de l'intervenant est transmise à l'infrastructure de traduction basée sur l'IA, qui produit l'audio traduit et les sous-titres. Cela se produit pendant l'appel ; le contenu des appels n'est ni enregistré ni conservé par défaut. La réunion n'est enregistrée que si l'organisateur lance explicitement un enregistrement, et tous les participants en sont alors informés.

5. Transfert de données à l'étranger

Notre service de traduction s'appuie sur des fournisseurs d'IA tiers (par ex. Google Gemini) dont les serveurs peuvent être situés à l'étranger. Pour cette raison, l'audio de votre appel peut être transféré vers des serveurs à l'étranger à des fins de traduction. Ce transfert repose sur le consentement explicite que vous donnez avant de rejoindre la réunion.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour maintenir votre session active, mémoriser vos préférences (par ex. le choix de la langue) et sécuriser le service. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis votre navigateur ; toutefois, la désactivation des cookies strictement nécessaires peut affecter certaines fonctionnalités.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aux fins énoncées dans la présente politique et pendant les durées exigées par la législation applicable. Lorsque vous fermez votre compte, vos données sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales de conservation.

8. Sécurité des données

Pour protéger vos données, nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles telles que le chiffrement TLS en transit, des contrôles d'accès, des jetons de réunion à courte durée de vie et le chiffrement au repos.

9. Vos droits

Vous disposez de droits, notamment savoir si vos données personnelles sont traitées, y accéder, demander leur rectification ou leur suppression, vous opposer au traitement et à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à support@travoix.com.

10. Modifications

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons et publierons la version actuelle sur cette page.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité : Travoix, Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, US, support@travoix.com.