Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il servizio Travoix è fornito da Travoix, con sede a Newark, Delaware (US). I tuoi dati personali sono trattati da Travoix in qualità di titolare del trattamento, per le finalità descritte nel presente documento.

2. Quali dati raccogliamo

Informazioni dell'account: il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e la tua password (conservata in forma cifrata).

Dati della riunione: l'identificativo della riunione a cui partecipi, la lingua scelta, la durata della tua partecipazione e il numero di partecipanti.

Dati audio e video: il flusso audio e video trasmesso durante la chiamata; trattato in tempo reale a fini di traduzione.

Dati d'uso e tecnici: indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, qualità della connessione e i log necessari al funzionamento del servizio.

Dati di pagamento: le transazioni di pagamento sono gestite tramite fornitori di pagamento convenzionati; i dati della tua carta non sono conservati da noi.

3. Per quali finalità usiamo i dati

Fornire il servizio di videochiamata e traduzione in tempo reale.

Creare il tuo account, verificare la tua identità e garantire la sicurezza dell'account.

Gestire il tuo abbonamento e la fatturazione.

Migliorare il servizio, correggere errori e prevenire abusi.

Adempiere ai nostri obblighi di legge.

4. Trattamento dei dati audio e video e traduzione

Per la traduzione in tempo reale, la voce di chi parla viene trasmessa all'infrastruttura di traduzione basata sull'IA, che produce l'audio tradotto e i sottotitoli. Ciò avviene durante la chiamata; il contenuto delle chiamate non viene registrato né conservato per impostazione predefinita. La riunione viene registrata solo se l'organizzatore avvia esplicitamente una registrazione, e tutti i partecipanti vengono avvisati.

5. Trasferimento dei dati all'estero

Il nostro servizio di traduzione si avvale di fornitori di IA terzi (es. Google Gemini) i cui server possono trovarsi all'estero. Per questo motivo l'audio della tua chiamata può essere trasferito a server all'estero a fini di traduzione. Tale trasferimento si basa sul consenso esplicito che fornisci prima di partecipare alla riunione.

6. Cookie

Utilizziamo cookie strettamente necessari per mantenere attiva la tua sessione, ricordare le tue preferenze (es. la scelta della lingua) e proteggere il servizio. Puoi gestire le preferenze sui cookie dal tuo browser; tuttavia, la disattivazione dei cookie strettamente necessari può influire su alcune funzionalità.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per le finalità indicate nella presente informativa e per i periodi richiesti dalla normativa applicabile. Quando chiudi il tuo account, i tuoi dati vengono cancellati o anonimizzati, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione.

8. Sicurezza dei dati

Per proteggere i tuoi dati applichiamo misure tecniche e organizzative quali la cifratura TLS in transito, controlli di accesso, token di riunione a breve durata e cifratura a riposo.

9. I tuoi diritti

Hai diritti tra cui sapere se i tuoi dati personali sono trattati, accedervi, chiederne la rettifica o la cancellazione, opporti al trattamento e alla portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti puoi contattarci all'indirizzo support@travoix.com.

10. Modifiche

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. In caso di modifiche significative ti informeremo e pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy: Travoix, Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, US, support@travoix.com.