Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Сервис Travoix предоставляется компанией Travoix, Inc., расположенной в Ньюарке, штат Делавэр (США). Ваши персональные данные обрабатываются Travoix как оператором данных в целях, описанных в настоящем документе.

2. Какие данные мы собираем

Данные учётной записи: ваше имя, адрес электронной почты и пароль (хранится в зашифрованном виде).

Данные о встречах: идентификатор встречи, к которой вы присоединяетесь, выбранный вами язык, продолжительность участия и число участников.

Аудио- и видеоданные: аудио- и видеопоток, передаваемый во время звонка; обрабатывается в реальном времени для перевода.

Данные об использовании и технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, качество соединения и журналы, необходимые для работы сервиса.

Платёжные данные: платёжные операции выполняются через привлечённых платёжных провайдеров; данные вашей карты у нас не хранятся.

3. Для каких целей мы используем данные

Для предоставления услуги видеозвонков и перевода в реальном времени.

Для создания вашей учётной записи, подтверждения вашей личности и обеспечения её безопасности.

Для управления вашей подпиской и выставлением счетов.

Для улучшения сервиса, исправления ошибок и предотвращения злоупотреблений.

Для выполнения наших юридических обязательств.

4. Обработка аудио- и видеоданных и перевод

Для перевода в реальном времени голос говорящего передаётся в инфраструктуру перевода на основе ИИ, которая создаёт переведённый звук и субтитры. Это происходит во время звонка; содержание разговора по умолчанию не записывается и не сохраняется. Встреча записывается только если организатор явно начинает запись, и все участники уведомляются об этом.

5. Передача данных за рубеж

Наша услуга перевода обеспечивается сторонними поставщиками ИИ (например, Google Gemini), серверы которых могут находиться за рубежом. По этой причине звук вашего разговора может передаваться на серверы за рубежом в целях перевода. Такая передача основана на явном согласии, которое вы даёте перед присоединением к встрече.

6. Файлы cookie

Мы используем строго необходимые файлы cookie, чтобы поддерживать вашу сессию активной, запоминать ваши предпочтения (например, выбор языка) и обеспечивать безопасность сервиса. Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере; однако отключение строго необходимых cookie может повлиять на некоторые функции.

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только для целей, указанных в настоящей политике, и в течение сроков, установленных применимым законодательством. При закрытии учётной записи ваши данные удаляются или обезличиваются с учётом установленных законом обязанностей по их хранению.

8. Безопасность данных

Для защиты ваших данных мы применяем технические и организационные меры, такие как шифрование TLS при передаче, контроль доступа, краткоживущие токены встреч и шифрование при хранении.

9. Ваши права

Вы имеете права, в том числе узнавать, обрабатываются ли ваши персональные данные, получать к ним доступ, требовать их исправления или удаления, возражать против обработки и на переносимость данных. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу support@travoix.com.

10. Изменения

Настоящая Политика конфиденциальности может время от времени обновляться. О существенных изменениях мы сообщим вам и опубликуем актуальную версию на этой странице.

11. Контакты

По любым вопросам и запросам, связанным с конфиденциальностью: Travoix, Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, US, support@travoix.com.